Machen auch Sie mit - unserer Umwelt zuliebe
Um zukünftig mit uns papierlos zu kommunizieren, bieten wir Ihnen zwei Möglichkeiten: Entweder nutzen Sie unser Kundenportal oder Sie erhalten Ihre Rechnungen und Dokumente von uns per E-Mail. Wir beantworten Ihnen hierzu die wichtigsten Fragen.
Ich möchte das Kundenportal nutzen, wie funktioniert das?
Voraussetzung für eine papierlose Korrespondenz in unserem Kundenportal ist eine Registrierung in „Mein BGV“. Wenn Sie noch nicht registriert sind, führen Sie bitte die erstmalige Registrierung Kundenportal durch. Nutzer, die sich nach dem 28.05.2020 zum BGV-Kundenportal angemeldet haben, brauchen sich um nichts zu kümmern. Sie sind automatisch zur papierlosen Korrespondenz angemeldet.
Und wenn ich bereits im Kundenportal registriert bin?
Dann loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein. Unter dem Stichwort „Kundenservice“ finden Sie Ihre Anmeldung zur papierlosen Korrespondenz – ganz einfach und unkompliziert. Selbstverständlich können Sie sich auch jederzeit von der papierlosen Korrespondenz wieder abmelden; dann erhalten Sie wie zuvor Ihre Unterlagen per Post.
Ich möchte das Kundenportal nicht nutzen, aber trotzdem auf Papier verzichten, was kann ich tun?
Um zukünftig Ihre Dokumente oder Rechnungen von uns per E-Mail zu erhalten, benötigen wir lediglich Ihre Partnernummer, Ihren Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse.
