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Informationstechnologie

Sie möchten mit den neuesten digitalen Technologien unseren Service verbessern? Innovative Wege finden, um Kunden und Partner zu bedienen? Dann kommen Sie in unser Team! Gemeinsam bringen wir die digitale Transformation voran.

Warum Sie bei uns richtig sind

  • Wir bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten für persönliches Wachstum und berufliche Weiterentwicklung. Ob als Experte/in für neueste Technologien oder als IT-Architekt/in - wir bieten Ihnen die Plattform, um Ihre Karriere nach Ihren Wünschen zu gestalten.
  • Sie können Ihre Kreativität und Ihr technisches Know-how einbringen. In Teilprojekten oder als Gesamtleitung eines Projekts Verantwortung übernehmen. Dabei können Sie Ihre Führungsqualitäten unter Beweis stellen und wertvolle Erfahrungen in der Projektsteuerung sammeln.
  • Bei uns können Sie Ihre Karriere aktiv mitgestalten. Ihre Karriereplanung ist bei uns nicht standardisiert, sondern basiert auf Ihren individuellen Zielen. Wir bieten maßgeschneiderte Schulungsmöglichkeiten, die genau auf Ihre Bedürfnisse und Ambitionen abgestimmt sind.


Wer wir sind

Unser Selbstverständnis

Unsere Kunden und Partner sind das Herzstück unserer täglichen Arbeit.

Unsere Vision und Mission

Wir sehen uns als treibende Kraft, die Innovationen vorantreibt und neueste Technologien nutzt.

Unsere Herausforderung

Bewährte Systeme und cloudbasierte Anwendungen zu einem zukunftssicheren IT-Ökosystem vereinen.

Unsere Arbeitsbereiche

Development

CRM-Systeme, Websites und Apps sind nur ein kleiner Teil der Entwicklungstätigkeiten im BGV.

Zum Development

Data Analytics

Die Bedeutung datengetriebener Entscheidungen für unseren Geschäftserfolg haben wir hausweit längst erkannt. Das Thema Data Analytics hat daher bereits alle Unternehmenseinheiten erfasst. Daher arbeiten wir aktiv am Auf- und Ausbau unserer Daten- und Analytics-Plattformen.

Zu Data Analytics

Infrastructure

Die kontinuierliche Verfügbarkeit und fehlerfreie Funktion unserer IT-Infrastruktur, Systeme und Dienste bilden eine wesentliche Grundlage für den stabilen und effizienten Ablauf unserer Geschäftsprozesse. Wir streben danach, unseren Benutzern und Benutzerinnen eine zuverlässige IT-Umgebung zur Verfügung zu stellen, auf die sie sich jederzeit verlassen können.

Zu Infrastructure

Quality Management

Das Qualitätsmanagement ist ein entscheidender Faktor in jeder IT-Abteilung. Es umfasst verschiedene Aspekte wie das Release- und Testmanagement, die IT-Compliance und das Anforderungsmanagement. Durch eine sorgfältige Planung, Durchführung und Überwachung dieser Aspekte wird sichergestellt, dass die Anwendungen fehlerfrei funktionieren, gesetzliche Vorschriften eingehalten und die Anforderungen der Kundinnen und Kunden erfüllt werden.

Zum Quality Management

Mit diesen Technologien arbeiten wir

Programmierung Folgende Programmiersprachen und Frameworks kommen bei uns zum Einsatz: C#, Java, PL-SQL.
Plattformen Wir arbeiten mit Linux, Windows, Azure, Intune sowie Unix.
Entwicklungsprogramme Uns unterstützen folgende Programme: Git, Maven, Jira, Confluence.
Datenspeicherung Unsere Daten fühlen sich wohl auf Oracle und dem SQL Server.
Tests Neues testen wir mit Ranorex.
Entwicklungsumgebungen Wir nutzen die Entwicklungsumgebungen Intellij, Eclipse, Oracle Forms, Cognos, Planning Analytics.

P. Riedel/ IT-Developer & Release Manager

Durch die Kombination aus spannenden Projekten und vielseitigen Tätigkeiten habe ich die Möglichkeit, täglich innovative Lösungen zu entwickeln. Mit meinen Kolleginnen und Kollegen arbeite ich eng zusammen, wir unterstützen uns gegenseitig und sind ein super Team.

Als Arbeitgeber sind wir ausgezeichnet

Aufgrund der guten Bewertungen von Mitarbeitenden würdigt uns kununu.com mit dem Gütesiegel „Top Company". Durch unseren offenen und aktiven Umgang mit Bewertungen auf der Online-Plattform erhalten wir zudem die Auszeichnung „Open Company".

Werden auch Sie Teil unseres Teams!

Hier geht's zu unseren aktuellen Stellenangeboten . Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.

 

Unsere Herausforderung

Im IT-Bereich unseres Unternehmens gestalten wir aktiv die Zukunft. Unser Ziel ist es, stets an der Spitze der technologischen Innovation zu stehen und Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden und Kundinnen den bestmöglichen Service bieten. Dafür setzen wir auf modernste Technologien und schaffen Synergien zwischen traditionellen datenbankbasierten Systemen und cloudbasierten Anwendungen.

Unsere aktuelle Herausforderung ist es, den Spagat zu meistern: Wir wollen unsere bewährten, datenbankbasierten Systeme modernisieren und gleichzeitig nahtlose Verbindungen zu cloudbasierten Anwendungen herstellen. Dieser hybride Ansatz ermöglicht es uns, das Beste aus beiden Welten zu kombinieren und ein robustes, flexibles und zukunftssicheres IT-Ökosystem zu schaffen.

 

 

Unsere Vision und Mission

Unsere Mission in der IT ist es, Enabler für unsere Kunden und Kundinnen zu sein. Wir sehen uns als treibende Kraft, die Innovationen vorantreibt und die neuesten Technologien nutzt, um die besten Lösungen zu bieten. Unser Ziel ist es, stets die Möglichkeiten und Vorteile neuer Technologien zu erkunden und diese Erkenntnisse zu nutzen, um unsere Dienstleistungen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Unsere Vision ist eine IT, die nicht nur unterstützt, sondern führt. Eine IT, die neue Standards in unserer Branche setzt und die den Weg für eine digitale Zukunft ebnet. Wir streben danach, ein Umfeld zu schaffen, in dem Innovation gedeiht und in dem jede Stimme zählt.

Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen. Bei uns haben Sie die Chance, an der Spitze der technologischen Entwicklung zu arbeiten und einen echten Unterschied zu machen. Nutzen Sie die Möglichkeit, die Zukunft der IT in unserem Unternehmen aktiv mitzugestalten und unsere Mission zu erfüllen, ein Enabler für unsere Kunden und Kundinnen zu sein.

 

Unser Selbstverständnis

Unser Fokus liegt fest auf unseren Kunden und Partnern - sie sind der zentrale Punkt all unserer Handlungen. Ob Nutzerinnen und Nutzer aus unserem Unternehmen oder unsere Versicherungsnehmer und -nehmerinnen - sie alle sind das Herz unserer Arbeit.
Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt unserer strategischen und operativen Ziele.
Dabei ist unser Antrieb stets an der Spitze der technologischen Innovation zu stehen und Lösungen zu entwickeln, die den bestmöglichen Service bieten. Dafür setzen wir auf modernste Technologien und schaffen Synergien zwischen traditionellen datenbankbasierten Systemen und cloudbasierten Anwendungen.
Unser aktuelles Ziel ist es, den Spagat zu meistern: Wir wollen unsere bewährten, datenbankbasierten Systeme modernisieren und gleichzeitig nahtlose Verbindungen zu cloudbasierten Anwendungen herstellen. Dieser hybride Ansatz ermöglicht es uns, das Beste aus beiden Welten zu kombinieren und ein robustes, flexibles und zukunftssicheres IT-Ökosystem zu schaffen.

 

Infrastructure

Der Bereich Infrastructure setzt sich wie folgt zusammen:

Operations Management
  • In einem effektiven Operations Management bilden infrastruktur- und systemorientierte Services die Grundlage für eine effiziente Bereitstellung von IT-Services. Wir kümmern uns um die Aufrechterhaltung einer stabilen und sicheren IT-Infrastruktur durch umfassende Überwachung, Verwaltung und Wartung von Servern, Netzwerkkomponenten und anderen IT-Systemen. Dadurch gewährleisten wir einen reibungslosen Betrieb und vermeiden Ausfälle.
  • Ein weiterer wichtiger Schwerpunkt liegt auf regelmäßigen Datensicherungen, um potenziellen Datenverlust zu minimieren. Zusätzlich entwickeln und testen wir Wiederherstellungsstrategien, um im Ernstfall die Datenintegrität und -verfügbarkeit sicherzustellen.
  • Unsere fortlaufende Überwachung und Bewertung der Leistung und Auslastung der IT-Ressourcen ermöglicht es uns, Engpässe zu identifizieren, Kapazitätsanforderungen vorherzusagen und Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass unsere Systeme den Anforderungen des Unternehmens gerecht werden. Auf diese Weise optimieren wir die Ressourcennutzung und verhindern Engpässe, die die Effizienz beeinträchtigen könnten.
  • Durch die konsequente Umsetzung dieser infrastruktur- und systemorientierten Services im Operations Management stellen wir sicher, dass unsere IT-Services effizient bereitgestellt werden. Auf diese Weise gewährleisten wir einen reibungslosen Betrieb und erfüllen die Anforderungen unserer Nutzer

Service Management

  • Im Service Management identifizieren, klassifizieren, priorisieren und beheben wir technische Störungen, um Ausfallzeiten zu minimieren und den normalen Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.
  • Durch sorgfältige Analyse und Überwachung der Systeme erkennen wir potenzielle Probleme rechtzeitig und reagieren schnell, um die Auswirkungen auf den Betrieb zu minimieren.
  • Die Priorisierung der Störungen ist entscheidend, um unsere Ressourcen effektiv einzusetzen. Kritische Probleme werden priorisiert und zuerst behoben, während weniger dringende Angelegenheiten entsprechend behandelt werden.
  • Die Behebung umfasst Reparaturen, Updates oder Systemrücksetzungen, um den normalen Betrieb wiederherzustellen. Unser Ziel ist es, Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Ablauf unserer Serviceaktivitäten sicherzustellen.
  • Die Planung, Koordination und Durchführung von Änderungen an der IT-Infrastruktur und Softwareanwendungen ist ein weiterer wichtiger Aspekt. Wir sorgen dafür, dass Änderungen sorgfältig geplant werden, um eine kontrollierte Implementierung ohne negative Auswirkungen zu gewährleisten.
  • Die Identifizierung, Klassifizierung, Priorisierung und Behebung von technischen Störungen sowie die Planung und Durchführung von Änderungen sind wesentliche Aufgaben im Service Management. Durch effektive Umsetzung dieser Maßnahmen gewährleisten wir einen reibungslosen Ablauf unserer Serviceaktivitäten und minimieren potenzielle Störungen.

Operative Sicherheit
  • In einem effektiven Sicherheitsmanagement werden umfangreiche Maßnahmen ergriffen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von IT-Systemen und Daten sicherzustellen. Durch regelmäßige Aktualisierungen schließen wir potenzielle Sicherheitslücken in Software und Systemen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
  • Penetrationstests simulieren gezielte Angriffe, um die Sicherheit unserer IT-Systeme zu überprüfen. Dadurch identifizieren wir potenzielle Schwachstellen und stärken unsere Widerstandsfähigkeit gegen Angriffe.
  • Eine effektive Zugriffsrechteverwaltung gewährleistet, dass nur autorisierte Benutzer auf spezifische Daten und Systeme zugreifen können. Durch individuelle Zugriffsrechte und regelmäßige Überprüfungen erhöhen wir die Datensicherheit.
  • Der Einsatz von Verschlüsselungstechnologien schützt sensible Daten, indem sie in einen unlesbaren Code umgewandelt werden. Dadurch wird die Vertraulichkeit der Daten gewährleistet, selbst wenn sie in die falschen Hände gelangen.
  • Durch kontinuierliche Überwachung unserer IT-Systeme erkennen wir frühzeitig Sicherheitsvorfälle wie ungewöhnliche Aktivitäten oder verdächtigen Datenverkehr. Dadurch können wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um Bedrohungen zu neutralisieren und den Betrieb zu schützen.
  • Operative Sicherheit ist in unserer IT ein kontinuierlicher Prozess, der auf die Gewährleistung eines angemessenen Sicherheitsniveaus abzielt. Sie umfasst verschiedene Maßnahmen, um die IT-Systeme und Daten vor Bedrohungen zu schützen und die Unternehmensressourcen zu sichern.

 

Quality Management

Testmanagment
  • In unserem Unternehmen legen wir höchsten Wert auf Qualitätssicherung, und unser Testmanagement nimmt in diesem Bereich eine zentrale Rolle ein. Dies geht weit über die üblichen Verantwortlichkeiten des Testmanagements hinaus. Wir verstehen unsere Aufgabe nicht nur darin, Testfälle zu entwerfen und auszuführen, sondern sehen uns auch in der Verantwortung, ständig nach Möglichkeiten zu suchen, unsere Prozesse zu optimieren.
  • Unser Team von Testmanagern und -managerinnen ist für die Planung, Entwicklung und Durchführung von Tests zuständig, um sicherzustellen, dass unsere Softwareprodukte die höchsten Qualitätsstandards erfüllen. Dabei setzen wir verschiedene Testmethoden ein, darunter manuelle und automatisierte Tests, Funktionstests, Regressionstests und vieles mehr, um alle Aspekte unserer Software gründlich zu überprüfen. Darüber hinaus ist unser Team auch dafür verantwortlich, Testdaten zu analysieren und zu dokumentieren, um Problembereiche zu identifizieren und Empfehlungen für Verbesserungen zu geben.
  • Aber unsere Rolle geht noch weiter. Wir sehen das Testmanagement als dynamischen und kontinuierlichen Prozess, bei dem es immer Raum für Verbesserungen und Innovationen gibt. Deshalb engagieren wir uns für die kontinuierliche Optimierung unserer Testprozesse. Wir analysieren ständig unsere bestehenden Methoden und Verfahren, um ineffiziente Prozesse zu identifizieren und bessere Teststrategien zu entwickeln.

Anforderungsmanagement
  • Unser Anforderungsmanagement, auch bekannt als Solution Management, ist ein zentraler Bestandteil unserer IT und fungiert als entscheidende Schnittstelle zwischen technischen und fachlichen Anforderungen.
  • Die Hauptaufgabe des Anforderungsmanagements besteht darin, die Bedürfnisse und Anforderungen unserer internen und externen Stakeholder zu erfassen, zu analysieren und in technische Anforderungen umzusetzen. Dies kann von der Definition und Priorisierung von Projekten über die Erstellung von technischen Spezifikationen bis hin zur Unterstützung der Implementierung und Validierung der entwickelten Lösungen reichen.
  • Indem wir in direktem Kontakt mit den Stakeholdern stehen und ihre Anforderungen verstehen, können wir sicherstellen, dass die Endprodukte, die wir entwickeln und unseren Kunden zur Verfügung stellen, ihren tatsächlichen Bedürfnissen entsprechen und einen echten Mehrwert bieten.
  • Darüber hinaus bietet das Anforderungsmanagement auch die Möglichkeit, herausfordernde Projekte zu leiten und innovative Lösungen zu entwickeln. In der sich ständig weiterentwickelnden Welt der IT ist es wichtig, ständig auf der Suche nach neuen und effizienteren Lösungen zu sein. Durch das Anforderungsmanagement können wir sicherstellen, dass unser Unternehmen in der Lage ist, sich an Veränderungen anzupassen und neue Technologien und Prozesse effektiv zu nutzen.

Insgesamt spielt unser Anforderungsmanagement eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der IT-Landschaft unseres Unternehmens. Durch die enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern und die kontinuierliche Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten trägt es dazu bei, dass unser Unternehmen innovativ bleibt und unseren Kunden stets hochwertige Produkte und Dienstleistungen bietet.

 

Development

Unter Development sind im BGV folgende Themenbereiche zusammengefasst:

ICIS
  • Unser modernes ERP-System, ICIS, ist weit mehr als nur ein Managementtool. Es ist das Herzstück unserer Geschäftstätigkeit, das uns ermöglicht, Kundendaten zu analysieren, Verträge effizient zu verwalten und Versicherungsschäden nahtlos zu bearbeiten.
  • Was ICIS wirklich auszeichnet, ist die Zusammenarbeit durch drei führende regionale Versicherungsunternehmen. Diese Synergie bietet einen enormen Gestaltungsspielraum, um die Zukunft des Systems aktiv mitzugestalten. Bei uns sind Ihre innovativen Ideen und Vorschläge nicht nur willkommen, sondern auch gefragt, um neue Technologien zu implementieren und das System kontinuierlich zu optimieren.

ICIS+ CRM und ICIS+ mobile
  • Unsere CRM-Systeme, ICIS+ CRM und ICIS+ mobile, repräsentieren den nächsten Schritt in der digitalen Transformation unserer Kundenbeziehungen. Sie wurden speziell entwickelt, um sowohl als Webportal wie auch native App auf Laptops, iPads und Smartphones zu funktionieren und nutzen Services aus der ICIS-Welt, um eine nahtlose und personalisierte Benutzererfahrung zu bieten.
  • Was diese Systeme besonders auszeichnet, ist ihre intuitive Benutzeroberfläche und ihr ansprechendes Layout. Dies begründet sich insbesondere durch die agile Entwicklungsmethodik und der intensiven Zusammenarbeit zwischen unseren Entwicklern, IT-Koordinatoren und Mitarbeitern aus fast allen Unternehmensbereichen. Ziel ist es, Prozesse schnell und effizient zu gestalten und innovative Funktionen bereitzustellen.
  • Durch die Verbindung von Technologie, Design und Benutzerfreundlichkeit setzen ICIS+ CRM und ICIS+ mobile neue Maßstäbe für unsere Kundenservice- und Vertriebsprozesse. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, diese Plattformen weiterhin zu optimieren und auf die Bedürfnisse unserer Kunden auszurichten.

Websites und Webportale
  • Im digitalen Zeitalter sind unsere Websites und Webportale die Schaufenster zu unserer Marke und unseren Dienstleistungen. Sie sind nicht nur Informationsplattformen, sondern auch Kommunikationsmittel, die es uns ermöglichen, Privat-, Firmen- und Kommunalkunden, Vermittler und Makler sowie Verwaltungs- und Aufsichtsräte effektiv zu erreichen.

 

Data Analytics

Data Analytics umfasst beim BGV folgende Bereiche:

BI-Landschaft
  • Mit unserer innovativen BI-Landschaft, bestehend aus den Tools IBM Analytics und IBM Planning Analytics sowie unserem ORACLE-basierenden Datawarehouse schaffen wir die Transparenz , um unser Unternehmen auf Kurs zu halten.
  • Dabei fungieren Sie als Ansprechpartner, Gestalter und Umsetzer (m/w/d) und verantworten die Konzeption, Modellierung und Realisierung unserer Data Warehouse- und Business Intelligence-Lösungen.
  • Sie sind in allen Phasen unserer BI-Projekte von der Bedarfsanalyse, Kennzahlenermittlung, technische Konzeption, Daten-Extraktion aus verschiedenen Quellsystemen, Datenanalyse und -modellierung, Umsetzung im Frontend, Performanceanalysen und -verbesserungen ein Aktivposten. In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen beraten Sie diese in Bezug auf Konzeption und Ausführung von Reportings/Dashboards und führen auch Anwender-Schulungen durch.

Process Mining

  • Unser Process Mining-System repräsentiert viel mehr als nur ein herkömmliches Analysewerkzeug. Tatsächlich stellt es das Fundament für anhaltende Innovationen und kontinuierliche Verbesserungen innerhalb unseres Unternehmens dar. Es ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Strategie zur Optimierung von Geschäftsabläufen und zur Verbesserung unserer Kundenerfahrung.
  • Process Mining ist ein modernes Datenanalyseverfahren, das die digitalen Spuren, die in IT-Systemen hinterlegt werden, nutzt, um Geschäftsprozesse in ihrer realen Ausführung zu rekonstruieren und zu visualisieren. Dieses Verfahren ist besonders wertvoll, da es nicht nur ermöglicht, die Ist-Prozesse darzustellen, sondern auch Abweichungen, Engpässe und ineffiziente Prozesse zu identifizieren.
  • Durch die Kombination von Datenanalyse und Geschäftsprozessmanagement ermöglicht das Process Mining uns, diese ineffizienten Prozesse zu identifizieren. Im Detail bedeutet dies, dass wir Daten aus den verschiedenen IT-Systemen unseres Unternehmens extrahieren und analysieren können, um eine detaillierte, objektive Ansicht unserer Arbeitsabläufe und Prozesse zu erhalten. Diese Daten können uns helfen, Muster und Trends zu identifizieren, die sonst möglicherweise übersehen werden könnten.

Neben den klassischen Tätigkeiten im Data Analytics-Umfeld beschäftigen wir uns intensiv mit innovativen KI-Themen im Versicherungsumfeld. Dabei werden Einsatzgebiete von KI regelmäßig verprobt, um einen Mehrwert für unser Unternehmen zu schaffen. Erfolgreiche Beispiele sind dabei der KI-Einsatz zur Prozessautomatisierung beim Input-Management von unstrukturierten Daten, Datenanalysen für Cross-Selling Aktionen im Marketing und im Schadenumfeld bei der Betrugserkennung. Dabei können Sie auf die aktuellsten Entwicklungsframeworks zugreifen.

Eine fundierte, vernetzte und prozessübergreifende Unternehmensplanung ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Daher arbeiten wir an einem in IBM Analytics entwickelten Planungstool, dass alle Teilpläne aus verschiedensten Unternehmensbereichen konsolidert und verschiedenste Szenarien plan- und kalkulierbar macht. Es wird entwickelt, um unserem Management einen umfassenden Überblick über die finanzielle Situation zu geben und Risiken bei der Zielerreichung zu erkennen.